LoveTwins的部落格

呼~
一週過去了!!
五十嵐暑期早班工讀生　四天訓練 三天正式上班
第一二天了解了廚房的運作
第三四天比較在講課方面
例如一些基本用語　飲料怎麼算　怎麼點單...等等

星期五正式上班
第一天都在支援廚房
在離峰時段多少會想說有點無聊、很期待上吧台之類的
但其實我想說應該不可能那麼快
才上班一天而已
沒想到第二天店長就直接叫我上吧台幫忙包裝飲料、裝珍珠和冰淇淋之類的
感覺真像在站場上被派到前線作戰那樣
好可怕！！
然後就會有一點感慨覺得「其實在廚房很幸福，只是熱了點、暗了點而已。」
至少沒事還可以坐下！！哈哈
反正第二天就敎了我點單
隔天直接站點單...

第三天上班，就是今天啦
是忙碌的一天
尤其是中午的顛峰時段.....驚人　＠０＠"
我有點不知所措！
尤其是客人點了我找好久都不知道位置在哪裡的飲料
有時候他都點到第三杯了我還在找到底第一杯是在哪....= =
只能說＂很慌　很慌　很慌＂
最怕最怕的是他講的我聽不懂.......@︿@"
或者一直聽不清楚
講第一次聽不懂～
他再講第二次　我還是聽不懂～
我就不太敢再問第三次（最慘的是第三次問了還是聽不懂......= = ）
還好旁邊有同事聽懂！！
不然我真的不知道該怎麼辦　
很無助　很慌　很緊張

也有些人會講「一杯＂珍珠奶茶＂」（但這意思是指 小顆的珍珠 奶精）
問一問其實他要點的正確名稱應該是「波霸拿鐵紅茶」
那我最後跟他對單的時候到底是要講「波霸拿鐵紅茶」還是「珍珠奶茶」
我好怕他不懂.....= =
哈哈


我今天竟然還有點錯單或沒講要取消以至於做出兩杯但客人只點一杯
只是出單後才改的
但我也不知道要講跟怎麼講
所以變成做出兩杯....= =
那杯一整天都放在吧台旁我只要一看到就好懊悔...

又或者比較常碰到客人一直問「還要多久?快好了嗎?我只有一杯可以做快點嘛?」
我怎麼回答都還是那句「不好意思~麻煩再稍等一下....」
阿不然我應改怎麼回答......= = 好荒好慌~
除了不斷的「不好意思」還能做什麼.....


還有各式各樣的問題耶
也會碰到擺明就是要告訴你「我不爽」的客人.....
然後其他客人就看著我...(也許等飲料真的很無聊所以看我怎麼反應吧...)
哈哈哈~我依然的眼珠子亂飄然後低頭裝忙!!!ㄚ哈哈哈
就是明明桌子不髒~就拿起抹布一直擦擦擦~
或是一杯飲料都還沒好就先抽幾個袋子.....然後假裝的整理一下吸管...= =


很尷尬  ！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！



不過也有碰到超有禮貌的客人！！
大概.......今天.......一個吧.......= =
禮貌的讓我超感動超積極的對他微笑跟包裝飲料
我覺得都會飲料包的好美!!哈哈!!!
一開始她點完單就很誠懇的跟我說「謝謝」(超誠懇)
我遞給他號碼牌他又說了一次「謝謝」
他的飲料好了我幫他包飲料時他又說了「謝謝」
我遞給他飲料的時候他又說了一次「謝謝」
整個誠懇到我真的真的好感動壓!!!!!!
整個感覺就很棒!!!!

有些根本不看你~一直盯著飲料
一拿轉身就走
又或者一句有點敷衍的「謝謝」...= =

哈~不曉得我自己去買飲料的時候他們對我的「謝謝」有什麼感覺呢?

對於"謝謝"的誠懇度真的很能感覺的出來
有時店家對我們說的"謝謝"會感覺有點"官方"
是吧?!!!!!!


所以....結論是~~誠懇!!!哈哈哈
做任何事都一樣吧~~誠懇對人~~




好啦~~我偏題了!!


總之~今天很可怕啦!!!
而且我到現在還是好懊悔今天犯的錯!!!!!!哈~

包錯飲料呀~給錯飲料呀~用錯詞壓~找錯錢呀......= =
唉呀哎呀~好啦!!!快點上手!!拜託拜託
快點熟悉飲料的位置!!
我真的想抱台電腦回家研究跟背他到底有些什麼飲料跟每種飲料不同搭配的位置....
其實我真巴不得每位客人都點[綠茶 紅茶 四季青]→[大杯]→[半糖少冰]→[5杯以下]
哈哈
因為點五杯就要送一杯~還要算到底怎麼折價....= =
如果他每杯都一樣就比較好解決
每杯都不一樣的話....= =
其實我真的不知道我這樣折到底對不對.....= =
天哪~好慌好慌!!
看著他們那麼熟練都覺得好羨慕~然後又覺得自己很笨
卻又安慰自己"拜託我也才第一天點單好嗎?!!"
我最怕"改單"跟"找冷門飲料"還有"算折扣"!!!
好啦~其實我都很怕....哈哈

更怕是看到有客人抱著狗....= =
而且還一直亂動
再而且還一直摸著狗毛.....我快瘋了!!!
如果他抱不住然後跑進吧台怎麼辦...??
我會吐血!!!又或者我該躲哪....= =
還是不小心的跳到了我身上.....= =
又或者他要拿什麼東西然後叫我幫她抱一下....= = (哈哈~想太多了嗎??)

總之今天騎摩托車為了閃避一隻狗...差一點~真的是差一點點就撞到那位機車騎士
嚇死!!!!!還好後面沒車~不然就是因為那隻夠而造成機車連環XX  (呸呸呸!!!!!!!!!!!!!!!)



不過我覺得每天上班真的要對下班之後有個目標有份期待~做為精神上的寄託!!
像這兩天真的無敵興奮及期待 今天下班後的事囉^^

其實真是開心又痛心!!哈哈~
OK的啦!!!!OH~YEAH~~~

總之每天都要有份期待
遇到態度不好的客人就看一下時間
然後想再過多久就能等到那份期待了!!就會很開心!!
就繼續的再微笑面對下一位客人=))







然後這兩天上吧台莫名奇妙的在手上多了一些傷...= =
我完全不知道怎麼弄的.....= =
有點痛!!





好棒好棒好棒!!!!















好啦~我的思緒已經斷了!!!!!!哈哈~













晚安~明天繼續加油!!!
希望我不會再犯跟今天一樣的錯
也希望快點記熟一切程序 一切用語 跟 一切一切一切!!!!!加油呀!!!!!!!!




期待期待期待!!! ^^